澳门喜来登:“全球最大”是一种怎样的体验?

2019-08-31 10:55 | 达峰网

提及澳门,总是要将它与声色犬马、纸醉金迷这样的成语词汇联系起来,这座被称之为“东方的拉斯维加斯”的弹丸小城,富裕繁华历来是为人们所津津乐道的。方兴未艾的博彩业是这份富裕的象征也是源头,而伴随博彩业成长起来的酒店业同样是当下澳门的产业标签。

于是,去澳门,当然要体验一把澳门酒店业的繁荣与兴盛。去过澳门的人一定知道,位于澳门路氹金光大道是大型豪华酒店的聚集之地,仅澳门金沙度假区旗下就拥有六间主题酒店度假区,其中澳门喜来登金沙城中心大酒店不仅是澳门规模首屈一指的酒店,也是喜来登全球最大的酒店。

如何匹配“最大”之名

在面积只有区区30平方公里的澳门,入住“全球最大”的喜来登酒店是一种怎样的体验?大而恢弘总是用来衡量建筑的不二标准,但凡地标性建筑的美无一不是首先体现在其壮观上。但对于任何一家豪华型酒店来说,建筑的美固然重要,但其服务才是其灵魂所在。

从武汉历经不到两个小时的直飞便抵达澳门国际机场,顺利出海关便有喜来登安排的专车接机,随行的是一位来自韩国的美女服务人员及司机,初来乍到的陌生感一扫而空。在畅通无阻的交通下,驱车十分钟,便抵达喜来登酒店,这份快捷便利大概是所有奔波于旅途的人最乐意不过的事情了。

和华丽丽的外表不一样,酒店内部的风格很特别,一进大堂到处洋溢热带雨林风情。便捷的交通之外,是进入房间更人性化的服务——无需在大堂等候,便可以随服务人员进入房间办理check in。视觉和服务的初步感观预示着这是一次完美的入住体验。

“如果你每天住一间房间,那么你要住将近10年才能把这家酒店住完!”如果要形容澳门喜来登的庞大,数字大概是最具直观说明性的。19000平方米的9间宴会厅可分割成166间小型会议室,可同时容纳5000人的大型会议;3座户外泳池的池畔平台面积为12000平方米;4000间客房安置了6256张甜梦之床,酒店共安装了90796 个灯泡,比巴黎艾菲尔铁塔多出4.5倍;员工于开幕前接叠于客房放置35217条柔软浴巾,15652个枕头及接叠9372张床单……如果这些数字并不能直观感受喜来登的宏大,那么换句直截了当的话说,这座酒店可以供4000人食宿。

如果单单只是面积庞大,或许并不足以体现它完美的入住体验。在这里,有着分为乐陶、优闲、自在三大区的户外游泳池,景色宜人的池畔平台面积达12000平方米,无论是个人休憩,还是举办户外聚会都是一种舒心到极致的体验,在微风习习的夜幕之下,我们的第一晚欢迎派对便在这里举办,珍馐美馔、觥筹交错之间,只剩下满心的愉悦。宽绰的面积还赋予了澳门喜来登“亚洲地区规模最大的健身中心”“亚太地区规模最大的喜来登炫逸水疗中心”等等休闲娱乐场地。而对于美食爱好者来说,美食同样是可圈可点。从班妮餐厅意大利传统家常美食到盛宴全日制餐厅种类丰富的国际自助餐,从鲜餐厅食材新鲜的海鲜互动式火锅到喜柏大堂酒廊的丰富小吃、精美下午茶,都是一次味蕾的探索之旅。

澳门喜来登金沙城中心酒店的建造也促进了澳门经济,并为本地人提供各种就业机会。而这,也是澳门经济发展的重要体现。酒店举办的招聘会吸引了逾10000份工作申请,更横越了近10000英里到世界各地寻找服务人员,来自世界各地的员工能操共19种语言,包括国语、粤语、英语、德语、法语、意大利语、越南语、泰语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、荷兰语、瑞典语、俄罗斯语、印尼语和多种中国方言。

想来,这样的庞大是中国大陆的酒店业所无法企及的,作为内地一线城市的“北上广深”也找不到如此规模的酒店。当然,在这份所能眼见的庞大建造规模之外,是它所折射出来的雍容大气。

在喜来登,无论是在餐厅或是在电梯,都能随时遇到说着各种外语的来自不同国家的旅客。“国际化”是南来北往的游客赋予澳门这座城市的标签,也是澳门喜来登最真实的写照。度假、旅行、商务……多元文化在这里以不同的方式融会贯通,成为中国与世界之间强有力的纽带。澳门金沙度假区还在2016年推出舞台剧《西游记》,通过这场融入中国元素的表演将中国的传统文化以舞台艺术的方法呈现给国外旅客。随着中国“一带一路”战略的提出,澳门喜来登也向世界传递着这样的国家战略,将酒店宴会厅以丝绸之路沿途地名命名,不仅富于鲜明特色,更是世界了解中国的窗口。

会展之都的盛情

青砖褐檐的古庙宇,阒静狭长的石板路千回百转,因为有过葡萄牙殖民的历史,澳门也被渲染上了欧洲的格调,到处都是热情洋溢的色彩,温暖中带着异域风情。

自明朝嘉靖年间,葡萄牙人进入、租居和逐步占领澳门,前后历时达400多年。与近20年的回归相比,离散的时间是漫长的。然而回归的近20年里,却是澳门历史上经济发展最快的时期,澳门本地生产总值、特区政府财政收入和社会保障支出均持续大幅度增长,而居民失业率则逐年下降。

欣欣向荣的经济发展势头之下是澳门各行各业的繁荣,会展更是成为澳门经济的重要支撑。近年来,澳门会展业发展迅猛,会展规模、专业化程度不断提升。有关研究报告分析,2012年会展业创造价值达35.32亿澳门元;2013年,共有1030项会议展览在澳门举行,为酒店、零售、餐饮、物流等服务性行业带来商机;2016年澳门销售展览面积达215250平方米。根据《第十三版亚洲展览业年度报告》显示,澳门成为过去五年间表现最出色的展览市场,其中净销售展览面积的升幅更是亚洲最高。伴随多个知名品牌会展活动落户澳门,澳门也正在成为名副其实的“会展之都”。

澳门会展业的发展离不开澳门政府的支持。自2014年开始澳门贸促局协助本澳协会或有关机构争取竞投国际会议活动落户澳门,同时委派专员跟进协助有关活动顺利落户澳门。澳门贸促局一直为海内外之会议或展览的主办单位于澳门举办会议及展览提供会展竞投及支持“一站式”服务,成立以来已有多项国际会议活动成功竞投并落户澳门。

而澳门喜来登金沙城中心大酒店率先将澳门打造成为亚洲首屈一指的会展目的地。从 18 人的私密董事会会议到多达 5000 人的剧院式盛会,无论是无柱式喀什大宴会厅还是六间可以分隔为 91 间会议室的精致宴会厅,澳门喜来登似乎都是在澳门举办会展的不二之选。除了大型的场地之外,喜来登还配备了专业的服务团队和先进一流的视听技术设备,一次活动均由一名专职的经理人员负责管理,确保活动的顺利进行。为了更好地满足客户需求,澳门喜来登还与当地活动公司、专业展会筹划者、目的地管理公司以及团队建设专家合作,提供全方位服务。

从一定程度上来说,是会展成就了澳门经济的发展,但同时,也是这片莲花之地成就了会展业的发展。而喜来登,便是不负这份会展之都的盛情,成为澳门举办会展的绝佳之地。

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