星级服务揽金马 独特魅力赢星光 澳门星际酒店蝉联行业巨奖

2019-11-12 11:01 | 达峰网

澳门2011年3月23日电 /美通社亚洲/ -- 2011年的新年对于澳门星际酒店来说,又是一次耀眼的启程 -- 酒店赢来开门红,三座重量级的酒店业巨奖被收入囊中,分别是2010 - 2011年度第十一届中国饭店金马奖“中国较佳服务酒店”和“较佳消费者满意酒店”,以及第六届中国酒店星光奖“中国十大最具魅力酒店”。澳门星际酒店是澳门地区唯一获得以上奖项的酒店,并已连续三年拿下中国饭店业的两个至高荣誉,这无疑是消费者对星际酒店的各项星级服务和设施的较大肯定,更是星际成为澳门旅游地标的再次印证。

中国饭店金马奖是中国饭店2011年会所颁发的权威奖项,该年会由中国饭店杂志社、中国社科院旅游研究中心等部门共同主办,旨在表彰业界在各方面表现突出的代表企业。中国酒店星光奖则由亚洲酒店论坛中心颁发,是亚洲酒店业的行业巨奖,二者的评奖过程严谨而充满挑战。

澳门星际酒店坐落于核心博彩娱乐区,由世界知名设计师严迅奇先生亲自操刀,以鲜明的几何构图和不规则的外形设计透露出豪华及现代气息,一直以来就是澳门旅游业的代表企业。自成立以来,星际不断努力为宾客提供高质量的服务,并以“星级酒店服务”、“星级娱乐设施”、“星级酒店客房”及“星级食府”闻名,此次连续三年蝉联嘉奖,捧回三个重量级的奖杯,是对星际酒店全体员工去年辛勤努力的较佳肯定。

澳门星际酒店的“星级服务”一直有口皆碑。宾客在星际可以体会到独具亚洲魅力的服务:身材高挑的模特作为迎宾大使,在大堂内为来自世界各地的游客提供资讯,被亲切地称为“移动咨询站”,她们以优质的服务让顾客体会到宾至如归的感觉。而“星级客房”也以服务取胜:每一个房间都设有一按式“星级服务”按键,独特的枕头菜单备有各式材质的枕头供宾客选择。“星级娱乐设施”让宾客在140,000平方英尺的豪华娱乐场内感受到顶级享受。谈及美食,最让顾客难忘的就是“星级食府”,令许多饕餮客流连忘返。“苏浙汇”连续两年荣获《米其林指南 - 香港‧澳门2011》一星级别殊荣。此外,具有百年历史的日本料理餐厅“稻菊”、正宗粤菜餐厅“丹桂轩”也入选《米其林指南 - 香港‧澳门2011》,成为澳门地区特选餐厅。

谈及此次获奖,澳门星际酒店及娱乐场营运总裁韩德霆先生喜悦溢于言表。他说,酒店一次捧回三座代表业界较高荣耀的奖杯,昭示了其作为澳门旅游的地标,拥有全方位的实力。更重要的是,酒店对宾客一贯的周到服务,赢得了众多消费者以及权威专家的嘉赏。我们将不负众望,继续为宾客提供较佳的“星级”服务。

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