智能家电吆喝不断 消费者“冷眼相对”

2019-07-14 10:59 | 达峰网

一提到智能家电,大家的印象便是在手机上一点,家里的电器便如自己所愿地启动,该制冷的制冷、该洗衣的洗衣,该做饭的做饭……一切美好的生活由手指开始,这一切,像家有田螺姑娘一样,自已不用受家务之苦只尽享生活乐趣足矣。

尽管各种智能家电不断推出,功能不断增加,叫卖吆喝声此起彼伏,但是好像消费者却以淡定地相对与智能家电产销方的热情相比,他们好像是冷眼看着这些智能家电,好像再说,这些花里胡哨的东西和我没有一毛钱关系。

热脸遇到冷屁股“智能”怎么了?

一方是无比热情真诚地想邀你加入快乐的“智能生活”,而另一方则无比镇定地似乎是在看着对方用科技搭台摆擂。这种场景是智能电器产销方不想看到的,他们更想看到,自己的新产品更快更广地走进消费者的生活。

最近推出的智能家电新品如美菱智能冰箱新品CHiQ 2、海尔的云厨吸油烟机、格力的“京东微联”空调等也只是科技发展日新月异,各种智能交互功能五花八门、层出不穷的一个体现。面对消费者的相对冷静,有些家电生产厂家甚至某类家电生产领域,也开始思索其中的缘由,从而开始转变了。如同每部手机在发布时都不会忘了强调其通话质量和拍照能力等这些基础功能一样,智能电视也是如此,即使各种语音、体感等智能交互一直都在进步,但作为其根本的画质技术从来都是消费者最关注的部分,于是智能电视界开始有回归电视本质的趋势。

其实智能电视回归背后,是消费者对于智能家电的不买账。究其原因,目前多数智能家电的功能并不接地气,并没有挠到消费者需求的痒处。

而不少消费者面对智能家电的产品时的态度是“用都没用过,也不打算买”。绝大多数45岁以上的消费者认为家电的智能功能都是商家“圈钱”的套路,并没有太大的实际用处,不愿意掏钱购买这些功能。而年轻人对于智能家电的态度虽认为价格合理的情况下能接受,但对于家电的一些功能的使用,大多数还只是停留在“先买了,或许以后用得上”的阶段。

不管年纪长的还是年纪轻的,没有人对于智能家电表现出奋不顾身、乐在其中,这不能不说是家电业的一个不幸。

其实这好像也在说明一个问题,那就是从目前整个智能家居行业来看,虽然产品功能在一步步升级、完善,但大家的思想实际上并没有比几年前更先进,并没有大的创新和突破性的进展,与消费者的需求还相差甚远,智能家居还有漫长的路要走。再就是家电企业不能闭门造车,而是应该真正了解消费者需求,在此基础上创发更接地气的新功能,这样才能让智能家电进入万家。

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